Meta Pixel & CAPI

O que é?

O Pixel é um pequeno código de rastreamento fornecido pela Meta (Facebook e Instagram) que, quando instalado no seu site ou aplicativo, coleta informações sobre as ações realizadas pelos visitantes.

Ele funciona diretamente no navegador do usuário, registrando eventos como visualização de página, clique em botões, adição de produtos ao carrinho ou conclusão de compra.

A API de Conversão (CAPI) é uma forma de enviar essas mesmas informações diretamente do servidor para a Meta, sem depender do navegador. Isso garante maior confiabilidade, já que os bloqueadores de anúncios, problemas de conexão ou restrições de cookies não afetam a coleta dos dados.

Para que serve?

O Pixel e a API de Conversão trabalham juntos para:

• Rastrear ações importantes realizadas pelos visitantes (eventos).

• Melhorar a precisão dos dados, combinando informações coletadas no navegador com as enviadas pelo servidor.

• Aprimorar campanhas de anúncios na Meta, permitindo que o algoritmo otimize a entrega para pessoas mais propensas a realizar a ação desejada.

• Mensurar resultados com relatórios mais completos sobre vendas, leads e interações.

• Reduzir perdas de dados causadas por bloqueadores ou restrições de privacidade.

Quando utilizados de forma integrada, o Pixel e a API de Conversão oferecem um rastreamento mais robusto e confiável, aumentando a eficiência das suas campanhas e a clareza nas métricas.

Tutorial para instalação e configuração

Seguiremos nas etapas abaixo por 3 processos, primeiramente criando e configurando um Pixel e API de Conversão dentro do gerenciador de negócios da Meta, em seguida iremos instalar esses parâmetros dentro da plataforma e por fime iremos testar os eventos.

Passo 1:

Acesse seu gerenciador de negócios em https://business.facebook.com/ e em seguida acesse as configurações do seu negócio.

Passo 2:

Procure no menu lateral por Fonte de dados > Conjunto de dados e pixel, acesse a página em seguida clique em adicionar para criar um novo pixel.

Passo 3:

Escolha um nome para o seu pixel, forneça um nome fácil de lembrar depois.

Passo 4:

Pronto agora você deve clicar no botão de "Ir para o Gerenciador de Eventos".

Passo 5:

Dentro do gerenciador de eventos você deve procurar pelo nome do seu Pixel criado anteriormente, logo abaixo do nome do pixel existe uma identificação, que é um número grande, você deve salvar esse número em um bloco de notas pois iremos utiliza-lo depois, este número é conhecido como Pixel ID.

Passo 6:

Em seguida clique no botão de configurações na tela.

Passo 7:

Verifique cada uma das configurações do seu pixel para que esteja exatamente igual a configuração abaixo.

Passo 8:

Agora você precisa gerar o token de acesso, este token será utilizado pela API de Conversão, que enviará dados para a Meta a partir do servidor como origem.

Passo 9:

Clique sobre o botão Gerar token de acesso, pode ser necessário nessa tela que você selecione conjunto de dados especificos, caso esteja editando um pixel já existente.

Passo 10:

Após gerar o seu token de acesso você receberá um código alfanumérico enorme você deve copiar e salvar este código em um bloco de notas junto com o Pixel ID, o nome dessa informação é "Access token da api de conversão", e iremos utiliza-lo para configura na plataforma.

Passo 11:

Agora que você já tem salvo o Pixel Id e o Access Token, nós precisamos cadastra-los dentro da plataforma, para isso acesse o menu Impulsionadores > Meta Pixel & CAPI.

Passo 12:

Procure pelo botão de inserir dentro do módulo para cadastrar o Pixel.

Passo 13:

Agora você precisa copiar e colar os dados salvos anteriormente e deixar o status do pixel como Ativo, em seguida clique em "Salvar > editar"

Note que não preenchemos o "Test event code", este parâmetro tem por serventia a realiação de testes, e deve ser usado apenas de forma temporária, abaixo irei explicar como você pode usar ele para testarmos o eventos.

Passo 14:

Agora você fazer um teste para verificar se os eventos estão sendo coletados corretamente dentro do seu cardápio digital, volte na tela de Fontes de dados da Meta e clique em cima de "Eventos de teste", abra os "box" para testes de lado de servidor, e clique no botão "Copiar" para pegar o código do "test event code", detalhado anteriormente. Copie este código e cole ele dentro do painel da plataforma.

Após realizar este processo insira a URL do seu site e clique em "Eventos de teste".

Navegue pelo cardápio digital faça alguma ações como ver itens, adicionar ao carrinho e até finalizar uma compra, no final você verá uma tela parecida com essa abaixo, note que existem eventos de "Navegador" e de "Servidor", isso mostra que a configuração foi realizada com sucesso.

Você deve aguardar pelo menos uns 10 minutos para que os eventos sejam desduplicados pela Meta, a desduplicação de eventos acontece de forma automática, além disso se você expandir os dados verá que existem chaves de dados de usuário, elas demonstram que a plataforma está fazendo a correspondência avançada e com isso gerando alta qualidade de informações para a Meta.