# Instalando o Rustdesk

O Rustdesk é uma ferramenta auxiliar que utilizamos para realizar acessos remotos em outros dispositivos para que possamos fazer as configurações e ajudar em possíveis futuros problemas.

Siga o passo a passo a baixo de como instalar de uma forma simples e rápida o Rustdesk:

## Computador

### Passo 1

Acesse o link: [rustdesk.com](https://rustdesk.com/)

### Passo 2

Baixe o Rustdesk de acordo com o seus sistema operacional e a sua versão. (Geralmente o site irá identificar automaticamente e te auxiliar para baixar o arquivo correto).

De preferência, baixa a opção "Portable".

<figure><img src="/files/PyfHVvX8vJZdn6l4Bxzp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 3

Aguarde terminar o download e clique no arquivo para abrir.

<figure><img src="/files/mAI3VmFidd3VB7BSvwck" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 4

Clique duas vezes no executável do Rustdesk.

<figure><img src="/files/nUJAGeQgRtqptyKpfdoG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 5

Envie o ID para o gestor responsável pelo acesso remoto.

<figure><img src="/files/VkGdWHKQtuxTqxodBR78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 6

Assim que o gestor solicitar o acesso, basta somente clicar em "Aceitar".

<figure><img src="/files/PRjEg5EILZwgOaRP6TLR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com isso o gestor terá acesso para que consiga realizar os procedimentos.

## Celular (Android)

### Passo 1

Acesse o link: [play.google.com/store/apps/details?id=com.carriez.flutter\_hbb](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.carriez.flutter_hbb)

### Passo 2

Clique em "Instalar".

<figure><img src="/files/VL59Olyi5WjJv5k76Bxm" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 3

Após o término da instalação. Clique em "Abrir".

<figure><img src="/files/3CtSx9W4yVKawASp0MOm" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 4

Clique em "Compartilhar".

<figure><img src="/files/iFa9FrPo77teV5fTTUNA" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 5

Clique em "Iniciar Serviço".

<figure><img src="/files/EFYQznG3pAZY5ZxShmJs" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 6

Clique em "OK".

<figure><img src="/files/sta6aB9qiitOu2yANx5m" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 7

Clique na caixinha de "Não mostrar novamente" para preenche-la e depois clique em "Iniciar Agora".

<figure><img src="/files/XItyZCs11r6YAlo1CcrS" alt="" width="234"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 8

Clique em "Abrir" na opção "Controle de Entrada".

<figure><img src="/files/CYBkfgU5Ew7qhFwXNgtN" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 9

Clique em "Abrir Configurações do Sistema". Com isso você será direcionado para uma outra página.

<figure><img src="/files/4ippr6js1ejCusUAD8RY" alt="" width="232"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 10

Você será direcionado para esta página onde deverá clicar em "RustDesk Input".

<figure><img src="/files/kMgJfI5vSFIfC2XzFjZk" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 11

Clique na opção de "Usar serviço". Para que fique habilitada.

<figure><img src="/files/C6vmAdT3MEnxEfaCnjUu" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 12

Clique em "OK".

<figure><img src="/files/02eAhbUiHmZ9OPvKUMEx" alt="" width="232"><figcaption></figcaption></figure>

A opção será habilitada e após isso basta apenas voltar para o aplicativo do Rustdesk instalado anteriormente.

### Passo 13

Envie o ID e a senha para o gestor responsável pelo acesso remoto.

<figure><img src="/files/ML0LJ9sP2o4IGhIsjgTQ" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 14

Caso você opte por não enviar a senha. Assim que o gestor solicitar o acesso, basta somente clicar em "Aceitar".

<figure><img src="/files/BaVV1jjRFCZYr6ujmLqA" alt="" width="233"><figcaption></figcaption></figure>

Com isso o gestor terá acesso para que consiga realizar os procedimentos.

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{% hint style="warning" %}
Alguns endereços (links) e imagens demonstradas acima podem destoar da versão atual dos aplicativos devido as atualizações e também por conta do sistema operacional e navegador do dispositivo.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco! :smile:

Site: [www.deeliv.app](https://centraldeajuda.deeliv.app/suporte-remoto/www.deeliv.app)\
E-mail: <ajuda@deeliv.app>\
Chat de suporte: [chat.deeliv.app](https://chat.deeliv.app)\
Telefone: (15) 3261-7778
{% endhint %}


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GET https://centraldeajuda.deeliv.app/suporte-remoto/instalando-o-rustdesk.md?ask=<question>
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