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  1. Configurações Gerais

Faturas

Controle de todos os pagamentos realizados pelo uso da plataforma.

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Last updated 1 year ago

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Organizamos as nossas cobrança através de faturas, estas faturas podem ser pagar através de boleto bancário ou via cartão de crédito, aquilo que for mais conveniente para o dono do delivery.

Pois bem, caso você esqueça de realizar um pagamento e precise acessar uma fatura, ou necessite gerar uma segunda via, é a partir deste módulo que você vai fazer isso.

Aqui você imprime, gera e consulta todas as faturas emitidas da Deeliv para o seu estabelecimento.

Acessando a janela de faturas

Tabela de faturas

Nessa tabela ficam todas as faturas geradas para que você possa visualiza-las individualmente.

Acessando uma fatura

Clique em "Abrir fatura" para visualiza-la.

Dados e informações da fatura

Nessa janela você terá acesso a todas as informações da sua fatura, podendo interagir de diversas formas, assim como:

  • Gerar a 2ª via.

  • Realizar o pagamento por PIX.

  • Realizar o pagamento por Cartão.

  • Visualizar o boleto.

  • Copiar rapidamente o código de barras do boleto.

Gerando a 2ª via do boleto

Clique em "Gerar segunda via" para atualizar seu boleto gerando a segunda via.

ATENÇÃO

  • Você só conseguirá gerar a segunda via caso a situação dela esteja como "Devedora"

  • A segunda via só pode ser gerada apenas 1 vez, caso ela venha a vencer novamente, você não conseguirá atualiza-la e com isso deverá entrar em contato com seu gestor de conta!

Efetuando o pagamento da fatura via PIX

Clique em "Pagar com PIX" para efetuar o pagamento via PIX.

Ao clicar você será direcionado para uma outra página, contendo as informações sobre o pagamento, assim como também o código QrCode e a Chave PIX para copiar e colar.

Efetuando o pagamento da fatura com Cartão

Clique em "Pagar com cartão" para efetuar o pagamento via cartão.

Ao clicar você será direcionado para uma outra página, contendo as informações sobre o pagamento, assim como também um formulário de preenchimento para pagamento com o cartão.

Visualizando o boleto

Clique em "Ver boleto" para ser direcionado para a página de visualização do boleto em PDF.

Você pode também copiar o código de barras do boleto diretamente do painel, para facilitar o pagamento.


Algumas imagens demonstradas acima podem destoar da versão atual da plataforma devido as frequentes atualizações para a melhora do produto.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco!

Site: E-mail: Chat de suporte: Telefone: (15) 3261-7778

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