Requisitos WhatsApp Business API
Entenda o que é necessário para ser aprovado e utilizar a API do WhatsApp Business
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Entenda o que é necessário para ser aprovado e utilizar a API do WhatsApp Business
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Antes de ingressar no WhatsApp Business API é importante entender alguns requisitos necessários para este processo, você vai precisar de:
Ser pessoa jurídica com CNPJ válido;
Ter uma conta no Facebook;
Ter um número de telefone válido para ser registrado no WhatsApp Business API;
Políticas do WhatsApp Business
Políticas de Comércio do WhatsApp
Políticas para escolha do Nome da Conta
Políticas para escolha do Número de Telefone
Políticas de preços do WhatsApp Business API
Ter entendimento das diferenças entre versões de WhatsApp (Tradicional x API)
Assim que o seu número for registrado e aprovado no WhatsApp Business API, será necessário aguardar um período de 3 meses para regressa-lo ao WhatsApp tradicional (aplicativo). Estabelecimentos com pendências financeiras estão impedidos de realizar este procedimento.
Embora todos os nossos clientes tenham conseguido acesso ao WhatsApp Business API, estes requisitos devem ser respeitados, é importante que o estabelecimento tenha ciência para evitar frustrações futuras em caso de autorização negada.
É recomendável que seja feita a verificação da empresa junto ao Facebook, para que você possa estar utilizando os templates de mensagens. Esta verificação não é obrigatória, porém se realizada aumenta em muito as chances de aprovação de sua conta.
Cópia do contrato social (digitalizada);
Cópia do cartão CNPJ (digitalizado);
Revisar a verificação de negócios pela equipe do Facebook: 1-7 dias
Status da conta pela equipe do WhatsApp no aplicativo WABA: 1-5 dias
Aprovação do nome de exibição do número de telefone: 1-2 dias
Os prazos acima foram encaminhados pela equipe de suporte do Facebook e são aproximados, temos casos de clientes aprovados em menos de 2 horas, e casos em que a aprovação levou 30 dias. Infelizmente não há nada a ser feito para adiantar o trabalho de análise do Facebook/WhatsApp.
Caso você não seja aceito pelo WhatsApp Business API, nós encerramos o nosso contrato e fazemos a devolução de todos os valores pagos a nossa empresa.
Ter um domínio www.seusite.com.br (você pode escolher um domínio em para que façamos o registro junto com você);
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco!
Site: E-mail: Chat de suporte: Telefone: (15) 3261-7778