# Requisitos WhatsApp Business API
Antes de ingressar no WhatsApp Business API é importante entender alguns requisitos necessários para este processo, você vai precisar de:
* Ser pessoa jurídica com CNPJ válido;
* Ter uma conta no Facebook;
* Ter um número de telefone válido para ser registrado no WhatsApp Business API;
### Estar em conformidade com as políticas e termos do WhatsApp:
* Políticas do WhatsApp Business\
[https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/](https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=pt_br)
* Políticas de Comércio do WhatsApp\
* Políticas para escolha do Nome da Conta\
* Políticas para escolha do Número de Telefone\
* Políticas de preços do WhatsApp Business API\
* Ter entendimento das diferenças entre versões de WhatsApp (Tradicional x API)\
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A análise e aprovação da conta pode levar de 24 horas até 30 dias.
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{% hint style="danger" %}
Assim que o seu número for registrado e aprovado no WhatsApp Business API, será necessário aguardar um período de 3 meses para regressa-lo ao WhatsApp tradicional (aplicativo). Estabelecimentos com pendências financeiras estão impedidos de realizar este procedimento.
{% endhint %}
Embora todos os nossos clientes tenham conseguido acesso ao WhatsApp Business API, estes requisitos devem ser respeitados, é importante que o estabelecimento tenha ciência para evitar frustrações futuras em caso de autorização negada.
## Documentos necessários para verificação da empresa
É recomendável que seja feita a verificação da empresa junto ao Facebook, para que você possa estar utilizando os templates de mensagens. ***Esta verificação não é obrigatória, porém se realizada aumenta em muito as chances de aprovação de sua conta.***
* Cópia do contrato social (digitalizada);
* Cópia do cartão CNPJ (digitalizado);
* Ter um domínio [www.seusite.com.br](http://www.seusite.com.br) (você pode escolher um domínio em [www.registro.br](https://centraldeajuda.deeliv.app/whatsapp-business-api/www.registro.br) para que façamos o registro junto com você);
## Prazos aproximados das revisões
* Revisar a verificação de negócios pela equipe do Facebook: 1-7 dias
* Status da conta pela equipe do WhatsApp no aplicativo WABA: 1-5 dias
* Aprovação do nome de exibição do número de telefone: 1-2 dias
*Os prazos acima foram encaminhados pela equipe de suporte do Facebook e são aproximados, temos casos de clientes aprovados em menos de 2 horas, e casos em que a aprovação levou 30 dias. Infelizmente não há nada a ser feito para adiantar o trabalho de análise do Facebook/WhatsApp.*
## ⚠️ E se você não for aceito pelo WhatsApp Business API?
*Caso você não seja aceito pelo WhatsApp Business API, nós encerramos o nosso contrato e fazemos a devolução de todos os valores pagos a nossa empresa.*
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Em caso de dúvidas, entre em contato conosco! :smile:
Site: [www.deeliv.app](https://centraldeajuda.deeliv.app/whatsapp-business-api/www.deeliv.app)\
E-mail: \
Chat de suporte: [chat.deeliv.app](https://chat.deeliv.app)\
Telefone: (15) 3261-7778
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GET https://centraldeajuda.deeliv.app/whatsapp-business-api/requisitos-whatsapp-business-api.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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