# Versões do WhatsApp

Você sabia que existem diferentes versões do WhatsApp? Pois bem, o aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil está, a cada dia, se tornando também uma importante ferramenta de interação, divulgação e vendas no meio corporativo.

Sabe-se que hoje “mais de 50 milhões de empresas, de todos os tamanhos, utilizam o WhatsApp Business. Além disso, 175 milhões de pessoas interagem todos os dias com alguma conta comercial no WhatsApp”.

<figure><img src="/files/xEMsnr9QRUxdv6bl9puv" alt=""><figcaption><p>WhatsApp Web / Plataforma Inbox Deeliv (WhatsApp API)</p></figcaption></figure>

Tabela de versões

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="314.32145161609316">Recursos</th><th width="189.31794208256366">WhatsApp Business</th><th>WhatsApp Business API</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Recursos</strong></td><td><strong>WhatsApp Business</strong></td><td><strong>WhatsApp Business API</strong></td></tr><tr><td>Mensagens</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Áudios</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Vídeos</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Documentos</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Emojis</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Figurinhas</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>GIFs</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Atalhos de respostas</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Etiquetas</td><td>Sim</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Lista de transmissão</td><td>Sim</td><td>Não</td></tr><tr><td>Grupos</td><td>Sim</td><td>Não</td></tr><tr><td>Localização em tempo real</td><td>Sim</td><td>Não</td></tr><tr><td>Status</td><td>Sim</td><td>Não</td></tr><tr><td>Catálogo no perfil</td><td>Sim</td><td>Em breve</td></tr><tr><td>Horário de funcionamento no perfil</td><td>Sim</td><td>Não</td></tr><tr><td>Robô para automação</td><td>Não</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Inteligência artificial</td><td>Não</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Múltiplos atendentes</td><td>Não</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Conta comercial oficial (selo verde)</td><td>Não</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Templates de mensagem</td><td>Não</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Botões na conversa</td><td>Não</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Listas na conversa</td><td>Não</td><td>Sim</td></tr><tr><td>Janela de interação</td><td>Ilimitado</td><td>24 horas</td></tr><tr><td>Risco de banimento</td><td>Alto</td><td>Baixo</td></tr><tr><td>Tempo de resposta</td><td>Variável</td><td>Instantâneo</td></tr><tr><td>Disponibilidade</td><td>-</td><td>24/7</td></tr><tr><td>Utilização</td><td>Grátis</td><td>Paga</td></tr><tr><td>Automações de Marketing</td><td>Sim</td><td>Não</td></tr></tbody></table>

### Entenda como o uso não autorizado de automações ou disparos em massa de mensagens no WhatsApp, pode levar ao banimento e processos judiciais clicando no botão abaixo:

{% embed url="<https://faq.whatsapp.com/general/security-and-privacy/unauthorized-use-of-automated-or-bulk-messaging-on-whatsapp>" %}

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{% hint style="warning" %}
Alguns endereços (links) e imagens demonstradas acima podem destoar da versão atual dos aplicativos devido as atualizações.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco! :smile:

Site: [www.deeliv.app](https://centraldeajuda.deeliv.app/whatsapp-business-api/www.deeliv.app)\
E-mail: <ajuda@deeliv.app>\
Chat de suporte: [chat.deeliv.app](https://chat.deeliv.app)\
Telefone: (15) 3261-7778
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://centraldeajuda.deeliv.app/whatsapp-business-api/versoes-do-whatsapp.md?ask=<question>
```

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