# Como configurar a mensagem de ausência?

A mensagem de ausência do WhatsApp é uma ferramenta que pode ser utilizada como forma de envio de mensagens automáticas mesmo sem estar ausente no o aplicativo, desde que configurada corretamente. 

### Procedimento para configuração da mensagem de ausência

### Passo 1

Clique nos 3 pontinhos para abrir a caixa de opções e clique em "***Ferramentas comerciais***".

<figure><img src="/files/5HP5Xmk4r7wuDERdDvmI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 2

Clique em "**Mensagem de ausência**".

<figure><img src="/files/FRV6WE8FjsQUYLnghjJA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Passo 3

* Habilite a opção "**Enviar mensagem de ausência**".
* Edite a mensagem mensagem de ausência. Solicite ajuda para o gestor da conta para criarem juntos uma mensagem bem legal!
* Defina o horário como: "**Enviar sempre**".
* Defina os destinatários como: "**Enviar para todos**".
* Clique em "**Salvar**".

<figure><img src="/files/ePdnNZ3EldY7M1HF0iMr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A mensagem de ausência será enviada a todos os clientes uma ÚNICA VEZ, dessa forma para que você garanta que todos os dias seus clientes recebam esta mensagem basta desativa-la > salvar, ativa-la > salvar.\
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Fazendo isso o WhatsApp entende que vc deseja reenviar as mensagens de ausência a todos os contatos que enviarem qualquer mensagem a partir de agora.

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{% hint style="warning" %}
Algumas imagens demonstradas acima podem destoar da versão atual da plataforma devido as frequentes atualizações para a melhora do produto.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco! :smile:

Site: [www.deeliv.app](https://centraldeajuda.deeliv.app/duvidas-frequentes/www.deeliv.app)\
E-mail: <ajuda@deeliv.app>\
Chat de suporte: [chat.deeliv.app](https://chat.deeliv.app)\
Telefone: (15) 3261-7778
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://centraldeajuda.deeliv.app/duvidas-frequentes/mensagem-de-ausencia.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.