Treinamento (falhas)
Melhorando o robô com baseando-se nos clientes.
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As "falhas" são as mensagem dos clientes em que o robô não conseguiu encontrar semelhança com alguma "frase para aprendizagem" dentro de alguma "intenção".
Essas frases não encontradas entram na "intenção" "desculpe_nao_entendi" e são enviadas para a tabela de "Treinamento (falhas)", para que fique mais fácil verificar as frases que o robô não entendeu, e que possamos treina-lo a partir delas.
Clique em "Editar" na "falha" em que deseja treinar.
Selecione a "intenção" a qual deseja associar a "falha" para transformá-la em uma "frase para aprendizado". Salve clicando em "Salvar>listagem".
Algumas imagens demonstradas acima podem destoar da versão atual da plataforma devido as frequentes atualizações para a melhora do produto.
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